Lỗi nạp tiền trong game CoK khiến game thủ "muốn quăng điện thoại"

Chơi game mà gặp lỗi nạp tiền thì đúng là "tức muốn đập máy" luôn các bạn ơi! Đang hào hứng muốn mua skin, mua trang bị xịn xò cho tướng thì đột nhiên hệ thống báo lỗi, tiền trong ví bay màu mà kim cương trong game chẳng thấy đâu.

Clash of Kings (CoK) - tựa game chiến thuật nổi tiếng từng "làm mưa làm gió" một thời - hiện đang khiến không ít game thủ phải "đau đầu" vì tình trạng lỗi khi nạp tiền ingame.

Nhiều người chơi than phiền rằng họ đã thực hiện giao dịch thành công, tiền đã bị trừ trong tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, nhưng số kim cương hoặc vật phẩm trong game lại không được cộng vào tài khoản. Thậm chí có trường hợp bị trừ tiền đến 2-3 lần cho cùng một giao dịch nhưng chỉ nhận được đúng một lần kim cương. Drama thật sự! ‍♂️

Nguyên nhân gây ra tình trạng này có thể do nhiều yếu tố: lỗi server, kết nối mạng không ổn định, hoặc vấn đề từ phía cổng thanh toán. Một số cao thủ trong cộng đồng game còn chia sẻ kinh nghiệm rằng nên chờ 15-30 phút để hệ thống xử lý, tuy nhiên không phải lúc nào cách này cũng work.

Nếu bạn đang "dính phốt" tương tự thì nên:
• Chụp lại hóa đơn giao dịch, thông báo từ ngân hàng/ví điện tử
• Liên hệ bộ phận CSKH của game với đầy đủ thông tin giao dịch
• Kiên nhẫn chờ đợi phản hồi (thường mất 1-3 ngày làm việc)

Nguồn: tinhte.vn
 
Back
Top